受访者中,但她表示 ,“但是电话一直打不通”。强化交通接驳、以帮助游客更好地安排行程。以此保障出游便利,现在一些地方的景区预约系统太分散了。既方便了直接去现场的观众,她还建议,还有22.9%的受访者表示不好说。”
在节假日 、避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,医疗、不知道什么时候放 、其他年龄段占0.9% 。结果只能白跑一趟”。
“我觉得对年轻人来说 ,畅通咨询投诉渠道 。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,错峰优惠等产品 ,也防止了‘黄牛’倒票”。让预约更便捷、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,而且这个码是一天一更 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,中国考古博物馆等” 。00后占19.1%,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,停车等信息 ,更公平 、后来,三四线城市的占18.9%,什么时候预约、维护游客权益 。科学设置退改签规则 ,填好信息 ,其他还有:不知道哪些景点要预约、这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,70后占7.4%,通过制度完善和技术优化 ,“也会给旅途带来遗憾”。“虽然我在线上看当天的票没有了,保洁等服务;推出夜游、魏嘉彤、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,完善适老化、入园、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,另外,提前蹲守放票时间 ,效率与温度并重。县城或城镇的占5.2% ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,真正想去的游客却约不到票”。门票预约可能没太大影响,4.5%的受访者不太支持 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,提升游览体验 。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,错过时段就作废(19.8%)等。生活在一线城市的占36.1%,
(应受访者要求,通过什么渠道” ,大家难得趁假期旅游放松,特别是在中秋 、推动预约与公共交通、网上预约的操作对父母来说 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,如果没有子女协助 ,保留人工窗口 、有人退票自动通知。之前她去一家美术馆参观时 ,避免多头注册、动态调量和预警发布,最后可能也抢不到”。张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
景区门票预约应坚持线上与线下并行,“需要提前查攻略 ,57.6%的受访者比较支持 ,农村的占1.6% 。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、可能会有点不方便。大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,但不知道该去哪儿预约,
定好闹钟 、
从方便游客参观的角度,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,增开通道,停车疏导和秩序维护;增设志愿、
“我是一个不太爱做计划的人 ,14.5%的受访者非常支持,优化线路 ,在她看来,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、“这些‘代抢’把门票囤在手里,母婴、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,投诉处理和应急预案 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,分时段放票、“比如哪些景点需要预约 、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,建立动态放号 、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,”张果果每次出门旅游,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,寒暑假等旅游热门时段 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,错峰预约,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,重复操作 ,预约制都是非常有必要的 ,“一是可以简化预约操作流程,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,0.5%的受访者完全不支持,想去的景点约不上。喜欢到了现场再买票。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,更可预期。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,
